中移在线服务有限公司是中国移动引领互联网在线服务发展趋势，面向政府、企业、家庭和个人客户提供线上服务、呼叫服务、电话营销、前台业务集中化支撑服务的100%国资子公司。公司秉持“客户为根，服务为本”理念，致力于为客户创造便捷和快乐，通过专业化服务运营，努力成为客户满意、社会信赖的高品质服务专家。 
2012年中国移动集团在淮安立项建设全球最大服务交付中心，建设规模2万座席，总投资超过40亿。该项目座落于大学城区域淮安软件园南侧，现有运营规模1500座席，是中国移动首批服务示范基地，多次荣膺亚太最佳呼叫中心殊荣。

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